Auf dem deutschen Wirtschaftsmarkt findet ein Wandel statt. Gehörte die Industrie in den vergangenen Jahrzehnten zu den am stärksten wachsenden Branchen, triumphiert heutzutage der Dienstleistungssektor. Für Unternehmen aus diesem Bereich sind geschulte Fachkräfte mit fundiertem Know-how Gold wert. Als Dienstleistungsmanager:in tragen Sie dazu bei, Dienstleistungen kundenorientierter zu gestalten. Auf diese Weise stellen Sie eine Balance zwischen den ökonomischen Zielen des Unternehmens und den Ansprüchen der Konsumenten her. Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von vier Assignments. Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.
Für dieses Hochschulzertifikat müssen Sie keine Zulassungsvoraussetzungen erfüllen.